4h Tiempo medio de resolución
99.9% Uptime de red
120+ Salas equipadas
98% Índice de satisfacción técnica

Dirección

C. Laguna de Cameros, 8
Villaverde, 28021 Madrid

Abrir en Google Maps

Teléfono

+34 914 479 577

Llamar ahora

Email

info@ellcctrum.com

Enviar email

Horario de atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Sábados y Domingos: Cerrado

Nuestra ubicación

Visítanos en nuestras oficinas en Madrid

Cómo llegar

Metro

Línea 3 - Estación Villaverde Alto (a 10 minutos a pie)

Autobús

Líneas 79, 22, T41 - Parada Laguna de Cameros (a 2 minutos a pie)

Coche

Parking público disponible en las inmediaciones

Coordenadas GPS: 40.3797429, -3.7107889

Preguntas frecuentes

Respuestas a las consultas más habituales sobre nuestros servicios

¿Ofrecen servicios para espacios de coworking fuera de Madrid?

Sí, aunque nuestra sede principal está en Madrid, ofrecemos servicios de consultoría e implementación en toda España. Para proyectos internacionales, evaluamos caso por caso según la ubicación y alcance.

¿Cuál es el tiempo medio de implementación de sus soluciones?

El tiempo de implementación varía según el alcance del proyecto y el estado actual de la infraestructura. Como referencia general:

  • Programa Básico: 2-3 semanas
  • Programa Profesional: 3-5 semanas
  • Programa Enterprise: 5-8 semanas

Estos plazos incluyen todas las fases desde la auditoría inicial hasta las pruebas finales.

¿Trabajan con espacios de coworking ya establecidos o solo nuevos proyectos?

Trabajamos tanto con espacios existentes como con nuevos proyectos. Para espacios establecidos, diseñamos planes de migración que minimizan la interrupción de servicios, implementando mejoras de forma progresiva. Para nuevos proyectos, nos integramos desde la fase de diseño para optimizar la infraestructura desde el principio.

¿Qué garantías ofrecen sobre sus implementaciones?

Todas nuestras implementaciones incluyen:

  • Garantía de 1 año sobre la instalación y configuración
  • SLAs específicos según el programa contratado
  • Documentación completa de la implementación
  • Soporte técnico durante el período de garantía
  • Formación para el personal del espacio

Adicionalmente, ofrecemos contratos de mantenimiento extendido para asegurar el rendimiento óptimo a largo plazo.

¿Puedo contratar solo servicios específicos en lugar de un programa completo?

Sí, ofrecemos servicios modulares que pueden contratarse individualmente según las necesidades específicas de cada espacio. Algunos de los servicios más solicitados de forma individual son:

  • Auditoría y diagnóstico de infraestructura existente
  • Optimización de redes Wi-Fi
  • Implementación de salas de videoconferencia
  • Sistemas de control de acceso
  • Consultoría para selección de proveedores de internet

Contacta con nosotros para una evaluación personalizada de tus necesidades.

¿Listo para mejorar la conectividad de tu coworking?

Contacta hoy mismo para una evaluación gratuita o visita nuestra página principal para conocer nuestros servicios en detalle.